2025 굿잡! 하지영쌤 직업상담사 2급 실기 기출문제

1. 상품의 상세내용을 소개하는 방법은 다양합니다. 먼저 상품의 주요 특징이나 장점을 강조하여 소개하고, 제품의 성능이나 기능을 설명하는 것이 좋습니다. 예를 들어, 소재, 용도, 크기, 색상, 제조 과정 등의 정보를 제공하면 고객들이 상품을 더 잘 이해할 수 있습니다.

2. 유사 제품들과의 비교는 소비자들이 상품을 선택할 때 도움이 될 수 있습니다. 상품의 디자인이나 품질을 비교하여 강점을 찾아내고, 구체적으로 설명해주는 것이 중요합니다. 이를 통해 고객들이 어떤 상품이 더 우수한지를 판단할 수 있게 도와줄 수 있습니다.

3. 소개와 비교를 통해 고객들에게 상품에 대한 충분한 정보를 제공하여 만족도를 높일 수 있습니다. 이를 통해 상품의 판매량을 높이고, 고객들의 신뢰를 얻을 수 있는 것이 중요합니다. 상품의 상세내용을 잘 설명하고, 유사 제품들과의 비교를 통해 고객들에게 만족을 줄 수 있는 상품 소개능력을 키우는 것이 중요합니다.