2026 마더텅 수능기출문제집 사회문화 (2025년)-까만책, 사회영역, 고등학생

하는 문제에서 고객에게 상품 정보를 제공하고 비교 분석을 통해 상품의 장단점을 설명하는 능력을 요구하고 있습니다. 이는 소비자에게 정확하고 신뢰할 수 있는 정보를 제공하여 구매 결정에 도움을 주는 역할을 하는 능력을 평가하는 것으로 볼 수 있습니다.

이러한 문제를 해결하기 위해서는 먼저 해당 상품의 특징과 장점을 분석하고 이를 명확하고 구체적으로 표현할 수 있어야 합니다. 또한 유사 제품들과의 비교를 통해 상품의 우위를 강조할 수 있는 능력도 필요합니다. 이를 위해 상품의 디자인, 품질, 가격 등 다양한 요소를 체계적으로 분석하고 비교하여 구체적이고 설득력 있는 비교표나 설명을 제시할 수 있어야 합니다.

예를들어, 상품 A는 촉각적인 소재로 만들어져 피부에 부드럽게 닿으면서도 튼실한 소재로 제작되어 내구성이 뛰어나다. 반면, 유사 상품 B는 소재가 조금 더 두껍고 단단하여 내구성이 더욱 좋은 것으로 나타났다. 또한 상품 A는 색상이 더 다양하고 세련되어 있지만, 상품 B는 허전하게 보일 가능성이 있다는 등의 비교분석을 통해 상품의 장단점을 명확하게 설명할 수 있어야 합니다.

이러한 능력은 소비자에게 상품 정보를 정확하게 전달하고, 자신의 판단과 의견을 타인에게 설득력 있게 전달할 수 있는 소통능력의 중요성을 강조하는 요소로 이해할 수 있습니다. 이를 통해 더 나은 소비 환경과 소비자의 결정에 도움을 줄 수 있는 역할을 할 수 있을 것입니다.