사례중심 고소장 내용증명 작성법 - WRAPUP

1. 사실 관계 확인: 먼저 사례 중심 고소장을 작성할 때는 해당 사례의 모든 사실을 확인해야 합니다. 상품의 상세 설명에 대한 내용을 제공하는 관련 자료나 증거물을 수집하여 사실을 증명할 수 있도록 해야 합니다.

2. 상품의 설명과 약속 확인: 상품의 상세 설명이나 광고 등을 통해 제공된 내용이 약속된 것과 부합하는지 확인해야 합니다. 또한 이에 대한 증거물이나 자료를 제시하여 해당 내용이 사실임을 입증할 필요가 있습니다.

3. 상품의 불량 또는 문제 확인: 상품의 상세 설명에 따르면 특정한 사양이나 기능을 제공해야 하지만, 실제로 그러한 것들이 제공되지 않거나 불량이 발생했을 경우에 대한 증거자료를 수집하여 이에 대한 내용을 상세히 기술해야 합니다.

4. 소비자 피해 확인: 해당 사례로 인해 소비자가 어떠한 피해를 입었는지를 확인하고 이에 대한 내용증명을 위해 관련 증거자료를 수집하여 제시해야 합니다.

5. 요구사항 및 손해배상금 청구: 마지막으로 상품의 상세 설명에 어긋나거나 불량상품으로 인해 발생한 소비자의 피해를 바탕으로 요구사항과 손해배상금에 대한 내용을 명확히 기술하고 증명해야 합니다.

이러한 방법을 통해 사례 중심 고소장의 내용증명을 작성할 때 '상품의 상세 설명'에 대한 내용을 구체적으로 제시할 수 있습니다.